Webstar Print

Digitale Plattform für individualisierte Print- & Werbematerialien. Von manuellen E-Mail-Prozessen zu einem durchgängigen, digitalen Bestellworkflow.

Eckdaten

Dauer

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Tags

Mobile & Web

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E-Commerce & Ordering

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Workflow Automation

Workflow Automation

Customer Self-Service

Customer Self-Service

Webstar Print wurde entwickelt, um einen vollständig manuellen, zeitaufwendigen Bestellprozess für individualisierte Print- und Werbematerialien abzulösen. Vor Projektstart erfolgten Angebotsanfragen, Korrekturen, Freigaben und Bestellungen per E-Mail, Telefon und Office-Dokumenten – ein Prozess, der fehleranfällig, schwer nachvollziehbar und kaum skalierbar war.

Mit Webstar Print entstand eine zentrale, webbasierte Plattform, über die Geschäftskund:innen individualisierte Printprodukte konfigurieren, anfragen und bestellen können. Gleichzeitig erhalten interne Webstar-Teams ein leistungsfähiges Admin-Backend zur strukturierten Abwicklung aller Aufträge.

Seit dem Launch im August 2024 ist die Plattform produktiv im Einsatz und wird kontinuierlich weiterentwickelt. Sie bildet heute einen durchgängigen digitalen End-to-End-Prozess – von der Produktkonfiguration über Offerten und Proofs bis zur finalen Bestellung.

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Konfiguration & Bestellung – einfach für KundInnen

Konfiguration & Bestellung – einfach für KundInnen

Webstar Print ermöglicht Geschäftskund:innen eine klare, strukturierte Bestellung von individualisierten Printprodukten:

  • Auswahl von Produkten mit intuitiven Konfiguratoren

  • Personalisierung von Layouts, Texten und Varianten

  • Direkte Anfrage oder Bestellung ohne Medienbruch

  • Klare Angebots- und Freigabeprozesse

  • Transparente Statusübersicht über laufende Aufträge

Der Bestellprozess ist bewusst einfach gehalten, reduziert Rückfragen und minimiert Fehler bereits vor der Produktion.

Effizienzgewinn für KundInnen & interne Teams

Effizienzgewinn für KundInnen & interne Teams

Die Plattform sorgt für spürbare Entlastung im Tagesgeschäft und schafft eine skalierbare Basis für zukünftige Produktgruppen.

Ergebnisse & Nutzen:

  • Deutlich schnellere Angebots- und Bestellabwicklung

  • Weniger Fehler durch strukturierte, geführte Prozesse

  • Hohe Zeitersparnis im Sales- und Innendienst

  • Zentrale Übersicht über laufende und abgeschlossene Aufträge

  • Wiederverwendbare Plattform für neue Print- und Werbeprodukte

  • Reduzierter administrativer Aufwand und höhere Prozessqualität

Kurz: Webstar Print macht individualisierte Printbestellungen planbar, effizient und skalierbar – für Kund:innen ebenso wie für interne Teams.

Was wir für unsere Kunden umgesetzt haben

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ISO-orientiert, DSGVO- und DSG-konform.

Geprüfte Prozessen, hohe Sicherheitsstandards und klare Kommunikation.

Wir liefern Termingerecht und im Budget.

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